Klantenregelement

Bij Dagbesteding Altyd Wolkom vinden wij het belangrijk dat uw privacy goed wordt

beschermd. Wij gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens van onze bezoekers, hun

familie en mantelzorgers.

Wij bewaren alleen gegevens die nodig zijn om goede zorg te kunnen bieden, zoals:

- Naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum

- Contactpersoon of mantelzorger

- Medische bijzonderheden die belangrijk zijn tijdens de dagbesteding

- Gegevens over vervoer en indicatie (bijv. WMO, WLZ of PGB)

Uw gegevens zijn vertrouwelijk. Alleen medewerkers die direct bij uw begeleiding

betrokken zijn, mogen uw dossier inzien. Ook stagiaires kunnen, onder begeleiding van een

medewerker, inzage krijgen. Zij hebben – net als het personeel – geheimhoudingsplicht.

Sommige inzages zijn wettelijk verplicht, bijvoorbeeld door de gemeente of inspectie.

Wij maken soms foto’s tijdens activiteiten. Deze worden alleen geplaatst op onze website of

sociale media als u daar vooraf toestemming voor geeft.

Uw gegevens worden veilig bewaard, digitaal of op papier. Wij nemen passende

maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen.

Uw gegevens worden maximaal 15 jaar bewaard na het laatste contactmoment, volgens de

wettelijke regels. Daarna worden ze veilig verwijderd.

U heeft altijd recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen

(voor zover dat wettelijk mag). Wilt u dit, of heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem

dan contact met ons op via de begeleiding van Dagbesteding Altyd Wolkom.

Adres: De Bjirken 1, 9281 RD Harkema KvK: 89657179